与上司的关系一定要调和
华大应用心理研究院(原华师大心理咨询工作室)导读:工作时,会在无意中引起上司的不满,而你自己却浑然不知,等到弄明白是某个上司误解了你的时候,已经为时晚矣。
李强只是一名技术工,厂宣传部调来了一个姓方的部长,见李强文笔不错,便顶着压力将李强调进了宣传部当宣传干事。从此,李强对方部长感激不尽。两年后,李强在厂办当了秘书,成了厂办王主任的部下,也很快受到王主任的欣赏。
没过多久,李强明显感到自己和方部长的关系发生了变化。经了解,才知道现在的上司王主任和从前的上司方部长之间有私人恩怨,因而,方部长总是怀疑李强“叛变” 了。
其实,之所以导致这样的局面是因为在一个雨天,李强给王主任打伞,却没给方部长打伞。而事实上李强从后面赶上去给王主任打伞时,并没有看见方部长就在不远处淋着雨。
一气之下,方部长见人就说李强是个忘恩负义的人,谁是他的上级,他就跟谁关系好。李强其实根本不是这样的人,他自己还被蒙在鼓里,直到方部长在背后说的那些话传到李强耳里,李强才明白事情有些“脱轨” 了。
为解决这件事情李强琢磨了好久。
正所谓“路遥知马力,日久见人心”,方部长在气头上说自己是忘恩负义的人,肯定事出有因。 现在向方部长解释自己不是那样的人,他肯定听不进去。自己到底是个什么样的人,时间会说明一切的!
“解铃还须系铃人。”既然方部长误解了自己,那自己既是“系铃人”也是“解铃人”。要化干戈为玉帛,必须亲自出马。
李强便采取了以下6个方法来努力消除方部长对他的误解。
1.极力掩盖矛盾 每当有人说起方部长和自己关系不好时,李强总是笑着说没这回事,他不想让更多的人知道方部长和自己有矛盾。李强此举的目的是想制止事态的继续扩大,以免影响工作。
2.公开场合注意尊重上司 方部长和李强在同一单位总要见到,每次李强都是主动和方部长打招呼,不管方部长理还是不理,李强依旧十分尊重他。有时,因工作需要和方部长同在一桌招待客人,李强总是主动向方部长敬酒,感谢他的提拔。李强此举的目的是表白自己时刻没有忘记方部长的恩情,绝不会背叛他的。
3.背地场合注重褒扬上司 李强深知背地里当着其他同事的面赞许方部长会更有益处的。于是,李强经常在背地里对别人说起方部长对自己的知遇之恩,自己一直铭记在心。当然,这些也都是李强的心里话。如果有人背地里说方部长的坏话,李强总是替其说话。李强此举的目的是想通过别人的嘴替自己表白真心,传到方部长那里,他肯定会高兴的,有利于化解双方的误会。 、
4.紧急情况“救驾” 平时工作中,李强发现方部长有急事时,总是挺身而出及时前去“救驾”。有一次节日贴标语,方部长一时找不到人。李强知道后,主动做起了贴横幅的工作。类似事情,李强一直是积极去做。李强此举的目的是想感化方部长,让方部长觉得自己没有忘记他,仍是他的部下,打开了方部长的心结。
5.找准机会解释前嫌 前四项做到之后,李强便利用同方部长一同出差去外地开会的机会,促膝长谈。方部长最终还是被李强的诚心打动,说出了对李强的看法以及误解李强的原因——“雨中打伞”的事。得知真相后,李强连赔不是,希望方部长不要责怪他。方部长也表示不计前嫌,重新接受李强。李强此举的目的是利用单独相处的机会解释被误解的原因,让方部长心里明白。
6.经常加强感情交流 两人和好之后,李强不敢掉以轻心,而是趁热打铁,经常找理由与方部长进行感情交流。遇事找方部长请教,或到方部长家下棋打牌。久而久之,两人的感情越来越深。李强此举的目的是通过经常性的感情交流来增进与老上司之间的友谊。 在李强的不懈努力下,方部长对李强的误解彻底消除了,反倒觉得以前说的话有点对不住李强。从那以后,方部长逢人就夸李强是好样的,两人如同父子一般。
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